В видеозвонке смотрят на себя
На экране девять прямоугольников с лицами. Говорит начальник отдела, его окошко подсвечено. Смотреть положено на него. Но взгляд раз за разом съезжает в нижний угол, где в маленькой рамке сидит человек с собственным лицом: чуть сверху, немного бледный, со странно лежащей чёлкой. Его разглядывают внимательнее, чем всех остальных участников, вместе взятых.
В живом разговоре зеркала нет
За столом переговоров никто не видит себя со стороны. Известно, что говоришь, и примерно известно, с каким лицом, но проверить нельзя. Видеозвонок впервые поставил перед каждым зеркало на всё время беседы. Не заглянуть в него так же трудно, как пройти мимо витрины, не посмотрев на отражение.
В зеркале обнаруживается много нового. Что при слушании брови сходятся и получается недовольство. Что кивок выглядит как клевок. Что рот в покое уходит уголками вниз. С этим немедленно начинают работать: выпрямляют спину, поднимают подбородок, поправляют волосы. Половина сил уходит на роль внимательного слушателя, и слушать уже некогда.
Взгляд в глаза на экране не получается
Камера стоит над экраном, лицо собеседника — на экране. Смотришь ему в глаза — он видит человека, который глядит куда-то вниз. Смотришь в камеру, чтобы у него получился прямой взгляд, — не видишь его самого. Встретиться глазами невозможно технически: один всегда смотрит мимо.
Поэтому разговор по видео оставляет лёгкое чувство, что собеседник отвлекался. Он не отвлекался, он смотрел на экран, как и все. Некоторые перетаскивают окно с говорящим под самую камеру, чтобы обмануть геометрию. Выходит похоже, но тогда пропадает из виду своё окошко, и рука тянется вернуть всё обратно.
От созвонов устают сильнее, чем от встреч
Час за общим столом проходит легче часа в сетке лиц. На встрече можно смотреть в окно, в блокнот, на того, кто говорит. На экране все лица повёрнуты прямо на зрителя и находятся на расстоянии вытянутой руки. Так близко и так долго в жизни разглядывают только очень близких людей или противника.
К этому прибавляется работа на камеру. Неизвестно, кто именно сейчас смотрит на твоё окошко, поэтому держаться приходится так, будто смотрят все. Нельзя зевнуть, почесать нос, отвернуться к чайнику. К концу дня из четырёх созвонов лицо устаёт, как после долгой фотосессии, хотя говорить пришлось минуты три.
Камеру выключают, а окошко прячут
Способов спастись придумано несколько. Самый простой — чёрный квадрат с инициалами и объяснение «у меня плохой интернет». За квадратом можно жить обычной жизнью, но когда выключены все, совещание превращается в радио, и говорящий вещает в пустоту.
Другой способ тоньше: в настройках есть пункт «скрыть моё видео». Остальные видят человека как раньше, сам он себя не видит, и разговор вдруг становится похож на настоящий. Пользуются этим редко. Убрать зеркало страшнее, чем в него смотреть: мало ли что там с чёлкой. Камеру включают за минуту до начала, проверяют фон, свет и книжную полку за спиной, и только потом нажимают «войти».
Куда вы смотрите во время видеозвонка чаще всего — на говорящего, на себя или в соседнее окно с почтой?